FPT Telecom HN-Tuyển nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng thu nhập hấp dẫn

5 (100%) 2 votes
FTI là một thành viên của FPT Telecom, là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ Viễn thông và thiết bị Công nghệ thông tin.
 
Với phương châm “Mọi dịch vụ trên một kết nối”, FPT Telecom luôn không ngừng nghiên cứu và triển khai tích hợp ngày càng nhiều các dịch vụ giá trị gia tăng trên cùng một đường truyền Internet nhằm đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng sử dụng. Đồng thời, việc đẩy mạnh hợp tác với các đối tác viễn thông lớn trên thế giới, xây dựng các tuyến cáp quang quốc tế là những hướng đi được triển khai mạnh mẽ để đưa các dịch vụ tiếp cận với thị trường toàn cầu, nâng cao hơn nữa vị thế của FPT Telecom nói riêng và các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông Việt Nam nói chung.

FPT Tuyển nhân viên

Đơn vị: Chi nhánh Công ty TNHH MTV Viễn thông Quốc tế FPT

Số lượng cần tuyển: 1 (người)
Nơi làm việc: T12A tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội.

Tuyển nhân viên hành chính văn phòng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

– Lập kế hoạch CSKH (qua điện thoại, tiếp xúc trực tiếp)
– Quản lý thông tin KH, CSDL khách hàng, thu thập và cập nhật thông tin khách hàng 
– Xây dựng quan hệ khách hàng, liên hệ với khách hàng thường xuyên để nắm bắt nhu cầu KH
– Phối hợp với kỹ thuật, sale để giải quyết các khiếu nại, phàn nàn từ khách hàng
– Ghi nhận sự cố, phối hợp tính toán, giảm trừ cước cho KH trong trường hợp dịch vụ bị lỗi
– Làm và gửi công văn liên quan đến dịch vụ CSKH tới KH
– Phối hợp thực hiện các chiến dịch CSKH, các sự kiện và chương trình chăm sóc liên quan
– Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ và báo cáo lên cấp trên công việc hàng tuần, đảm bảo đáp ứng các KPI đã được giao

Tuyển nhân viên kinh doanh

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

– Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam. 
– Được đào tạo tất cả các kỹ năng và kiến thức để hoàn thành tốt công việc. 
– Được tiếp cận những công nghệ hiện đại, tiên tiến nhất. 
– Cơ hội thăng tiến và phát triển luôn rộng mở.
– Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo luật lao động
– Được hưởng các chế độ, chính sách chăm sóc sức khỏe cho nhân viên và người thân: bảo hiểm cao cấp FPT care…
– Các khoản phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
– Mức thu nhập hấp dẫn:
+ Mức lương cứng: trao đổi trong vòng phỏng vấn; 
+ Lương sản phẩm: theo công thức cụ thể;

Tuyển nhân viên kỹ thuật

YÊU CẦU KHÁC

– Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học các trường kinh tế, thương mại, ngoại thương
– Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp thương mại trình độ Pre- intermediate. Có khả năng viết công văn, văn bản bằng tiếng Anh
– Kinh nghiệm thực tế: Không cần thiết, ưu tiên sinh viên trẻ mới ra trường
– Yêu cầu khác: 
+ Chiều cao từ 1m63 trở lên, ngoại hình khá
+ Sáng tạo, nhanh nhẹn, nhiệt tình, giao tiếp tốt
+ Có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm
+ Chịu được áp lực công việc, vui vẻ, hòa nhã và cầu tiến
+ Hòa nhập với môi trường làm việc
+ Có năng khiếu về hát, múa…là một lợi thế

+Điều kiện về tuổi: SN 1993 trở lên.

Tuyển lập trình viên

Yêu cầu hồ sơ:

  • Sơ yếu lý lịch tự thuật (CV): có đầy đủ các thông tin cá nhân (Họ tên, ngày sinh, hộ khẩu thưởng trú, nơi ở hiện tại, học vấn, kinh nghiệm làm việc đã có, thông tin về gia đình, điện thoại, email liên hệ).
  • Hồ sơ cần đính kèm 01 ảnh mới nhất.
  • Ghi rõ tên file: nguonnhantin_họvà tên_KD

FPT Hà Nội / FPT Tuyển dụng

Nguyễn Khắc Đức – Cán Bộ Tuyển Dụng Nhân Sự
 
FPT Telecom International Co., Ltd
 
Mobile:  0902.001.990 – 0989.016.960 – 0918.48.0938
 
Address: 12A Floor, TNR Tower, 54A Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Ha Noi
 

 

 

 

Ý kiến bạn đọc (0)

© 2018 Phòng Tuyển Dụng Nhân Sự FPT - FTI Hà Nội. Thiết kế Website bởi VietMoz.